Řezání extrémně tlustého skla je náročný proces. Pokud jste to už někdy zkoušeli, víte, jaké to je – řezací kolo musí bojovat se sklem na každém milimetru cesty. Když je sklo chladné a tvrdé, kolo je prostě zničeno. Obruší se, opotřebuje se. Nakonec prostě přestane fungovat. Našli jsme způsob, jak to obejít – pomocí infračervených ohřívačů, které působí právě v místě, kde je to potřeba. Trik spočívá v tom, že většina ohřívačů pouze zahřívá povrch, což u tlusté desky moc nepomáhá. My používáme krátkovlnné infračervené záření, které proniká hluboko do skla místo toho, aby se od něj odráželo. Tím vzniká ta „měkká“ oblast podél linie řezu. V podstatě tím dosahujeme toho, že sklo povolí o něco více právě tam, kde kolo působí. Je to tak mnohem jednodušší. Aby to fungovalo, používáme vysokovýkonové halogenové nebo čirkové lampy. Ty reagují během několika milisekund. Cílem není vyhřát celou desku – to by sklo pouze prasklo v důsledku tepelného šoku – ale spíše poslat úzký, zaměřený paprsek energie na tenký pruh skla, jak se hlava pohybuje. Rozdíl v opotřebení nástroje je obrovský. Díky předem změknutému sklu již kolo nemusí bojovat s chladnou, křehkou stěnou. Mechanické zatížení klesne a nože tak vydrží déle. Je úleva, že nemusíme po každém řezu měnit kotouče. Je potřeba mít na paměti jednu věc: budete muset upravit rychlost pohybu hlavy. Pokud budete řezat příliš rychle, infračervené záření nebude mít čas proniknout do skla. Pokud budete řezat příliš pomalu, sklo se přehřeje, což vede k nepříjemným, nepravidelným prasklinám. Musíte tedy nastavit PID regulátor tak, aby teplota odpovídala rychlosti pohybu hlavy. Jakmile najdete ten správný kompromis, vše půjde hladce.